Un redesign che racconta un’evoluzione e si apre a nuove strade. Tutto in un sito che cresce al ritmo di Satispay.
Fightbean ha accompagnato Satispay nel redesign del sito web. La bussola che ha guidato il progetto? Creare uno strumento che va di pari passo con un’azienda e un’app sempre in evoluzione, che accoglie nuovi prodotti e che racconta tutto quello che si può fare con Satispay, e soprattutto quanto è semplice farlo.
Il sito doveva dare il cinque alla SEO e guidare tre target molto diversi tra loro (privati, negozi e aziende) verso azioni mirate come l’iscrizione o la richiesta di informazioni.
Satispay è la super app di mobile payment alternativa a carte di credito e debito. Indipendente, comoda e sicura, semplifica i pagamenti tra persone: fai acquisti in negozi fisici e online,
scambi denaro con amici e usi servizi come buoni pasto, bollettini e ricariche telefoniche. Satispay è amata da 5 milioni di persone e da oltre 400mila negozi.
“Volevamo un sito capace di integrare i nuovi prodotti del mondo Welfare con le feature già conosciute dai nostri utenti. Ma anche di rispondere alle domande dei diversi target e di invitarli a usare Satispay”.
Il cliente, in breve
Satispay è un’app di pagamento. Dal 2015 ha cambiato il modo di fare acquisti online e offline, scambiare denaro con altre persone e accedere in modo semplice a tanti servizi.
Il progetto in una frase
Una nuova esperienza web per chi usa Satispay, una piattaforma scalabile per chi gestisce il prodotto
Cosa abbiamo fatto
Discovery
UX Design and Project Management
UX Content and Copywriting
Creative Direction
UI Design
Motion Design
Development
Tempi
13 settimane
01.
Il sito nasce per far orientare e accompagnare ogni persona nel percorso più adatto.
Un sito completo
Il redesign del sito di Satispay ha le basi in un’architettura flessibile. Il menu di navigazione è progettato con una doppia gerarchia: prima per target, poi per azioni. Le persone accedono facilmente alle feature conosciute e possono scoprire quelle nuove, in modo fluido.
Un sito completo sa anche dove colpire: va in profondità, offre risposte chiare e le fa trovare proprio lì, dove servono. Abbiamo tradotto la densità informativa dell’universo Satispay in un luogo ricco di contenuti, un sito che ospita il racconto di tutte le funzionalità con informazioni verticali.
+30 pagine sviluppate
In 13 settimane di lavoro
3 rilasci
Funzionalità di pagamento / Buoni Pasto / Buoni Acquisto + Messa a punto
02.
I componenti riprendono gli elementi visivi del marchio senza dettagli appariscenti. Anche da questo emerge un servizio sempre orientato alle persone e all’esperienza.
Un sito che converte
Il redesign aveva come focus specifico la SEO. In ogni pagina e sezione il sito mette in luce le informazioni che contano davvero per le persone, intercettando le parole e le espressioni che usano di più: questo ci ha fatto fare bella figura con i motori di ricerca.
Il nuovo sito di Satispay è pensato per tutti – privati, negozi e aziende – come una guida amica e con il giusto grado di approfondimento. Sin dalla home, Satispay prende per mano i 3 target principali, portandoli direttamente dove vogliono arrivare e invitandoli a compiere azioni specifiche.
03.
Chi usa Satispay ha un modo unico di vivere l’esperienza. Questo elemento ci ha guidato per dare voce alle storie dei tre target principali.
04.
Nel sito abbiamo dato spazio all’interfaccia dell’app, ai gesti naturali e alla comodità di avere Satispay sempre a portata di mano.
05.
Quando tutto scorre liscio, lo si percepisce subito. Abbiamo messo in risalto le emozioni positive, le occasioni sociali e le connessioni che Satispay crea.
Un sito scalabile
Il nuovo sito è progettato per crescere insieme a Satispay: si espande al lancio di nuovi prodotti, e può essere gestito e aggiornato in autonomia, senza intoppi.
Grazie a un design modulare e uno UI Kit flessibile e coerente, ogni componente si adatta e permette al sito di evolversi in modo naturale. Così è più facile sintonizzarsi con gli sviluppi dell’app e le aspettative di chi la usa.
06.
Il modo migliore per raccontare Satispay è vederlo in azione. Abbiamo messo in luce le sue funzionalità principali costruendo uno UI Kit flessibile e pronto ad evolvere.
07.
Il design declina e valorizza il payoff “People Paying People”, al centro della nuova brand identity.
08.
Il motion design ci ha aiutato a trasformare funzionalità e concetti complessi in elementi visivi immediati, facili da capire.
9.
Le persone sempre al centro e gli accenti di colore sono parte essenziale della narrazione digitale di Satispay e offrono a chi visita il sito un modo chiaro e intuitivo di conoscere il prodotto.